Справочник предприятий и компаний Благовещенска Выбрать другой город

IP-телефония

В рубрике «IP-телефония» представлены 9 организаций. Найдите адреса, контактные телефоны, график работы, электронную почту, схему проезда и расположение на карте, а также остальные необходимые данные интересующих вас компаний. Ознакомьтесь с 45 отзывами реальных клиентов. Мы будем очень вам признательны, если вы оставите своё мнение о каком-нибудь предприятии. Ваш отзыв будет полезным как для других потенциальных клиентов организации, так и для владельцев этой фирмы. Возможно, именно ваше мнение поможет собственникам бизнеса в улучшении их компаний.

 
AutoLeadgen, компания по оказанию услуг для бизнеса

Адрес:
— Ломоносова, 179 — 302 офис; 3 этаж

1 просмотр

Future technology, интернет-магазин

Адрес:
— Калинина, 126 — 11 офис; 3 этаж

1 просмотр

Амуртелеком, ООО, телекоммуникационная компания

Адрес:
— Амурская, 236 — 1 офис; 1 этаж

1.0 cредняя оценка на основе 2 отзывов

1 просмотр

ИнфоКом, ООО

Адрес:
— Зейская, 173 — 403 офис; 4 этаж

1 просмотр

Ростелеком для дома

Адреса:
— Амурская, 205-211
— 50 лет Октября, 44Б — 1 этаж
— Тенистая, 160

2.3 cредняя оценка на основе 43 отзывов

1 просмотр

Теледайн системс лимитед, телекоммуникационная компания

Адрес:
— Театральная, 57 — 7 этаж

1 просмотр

Фирма Юникс, ООО

Адрес:
— Зейская, 134 — 307 офис; 3 этаж

1 просмотр

Форта, ООО

Адрес:
— Красноармейская, 125

1 просмотр

Энфорта, телекоммуникационная компания

Адрес:
— Забурхановская, 98 — 1-3 кабинет; 2 этаж

1 просмотр

Топ 7 актуальных отзывов

Наши пользователи из Благовещенска оставили следующие мнения в категории IP-телефония.

Амуртелеком   ООО, телекоммуникационная компания

14.07.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Самый худший провайдер Благовещенска. Могут просто покрыться и не брать трубки в случае возникновения проблем. А проблемы возникают всегда из за отвратительного качества интернета.

Ростелеком для дома

08.05.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Не знаю, почему все хают услуги. У нас обслуживание хорошее.
✅При въезде в новостройку меня подключили без проблем, хотя другие операторы предлагали побегать и насобирать ещё 10 клиентов для подключения. Ростелеком же приехал и подключил меня одну без вопросов.
✅За три года пользования услугами у нас не было перебоев с интернетом. Возникали лишь мелкие неполадки с гидом телевидения (день отставала программа по времени) и очень редко вещание на 2-3 секунды прерывается квадратами. Ещё была парочка аварийных отключений на пару часов из-за тех.работ на магистрали.
✅Скорость устраивает. В онлайн играх фпс нормальный, не лагает. Скорость скачивания средняя, не летает, конечно, но мне хватает.
✅Мне нравится пользоваться личным кабинетом. Удобно платить и отслеживать услуги. За все время пользования мне ни разу не пришлось ехать в офис. Все решалось либо через ЛК, либо по телефону.
✅Телегид Ростелекома я считаю намного удобнее того же Саткома.
➖ Единожды мне подключили пакет каналов, который я не подключала. От меня (почти) без проблем приняли претензию, провели проверку и сделали перерасчет в мою пользу. Более не повторялось.
✅ При подключении по акции я получила оборудование для телевидения. Платила год по 1 р. в месяц и в последний месяц дополнительно за 99 р. выкупила приставку. Считаю, что это не дорого.
✅Ну и вишенка, нравится программа бонусов. Позволяет хорошо экономить на услугах.

Итог: Снимаю полбалла за самовольное подключение услуги и полбалла за очень навязчивые звонки, хотя в последнее время они раздаются не часто.

Ростелеком для дома

08.05.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Жаль с минусом оценку нельзя поставить. Постоянно названивают с навязыванием услуг интернета, интерактивного телевидения, дополнительными предложениями. Русский вежливый отказ не понимают. В каком месте еще поставить галочку и расписаться, что я отказываюсь от звонков от сотрудников Ростелекома и не нуждаюсь в их консультациях и предложениях?! Для справки: уважаемые сотрудники ростелекома, по закону без моего согласия вы не имеете права мне звонить и что-то предлагать. И эти звонки полуночные это пол беды. В последнее время у меня со счетами творятся чудеса, не иначе. То тарифный план без ведома возрастает в цене, то аренда роутера и тв-приставки, то у меня включаются сами дополнительные платные опции о существовании которых я даже не знала, не то что не включала и не пользовалась... то у меня вместо 1 штуки роутера 1 тв-приставки вдруг в счете появляется по две каждой, это вообще как - они размножаются что ли? В итоге я плачу за это все, потому что иначе нельзя, ведь все заблокируют, звоню в ростелеком и мне обещают после разбирательств перерасчет в мою пользу сделать в следующем месяце, так как что-то там ошибочно было посчитано.... ииии в следующем месяце никакого перерасчета нет, потому что все было верно, просто не так сотрудник объяснил ситуацию. Или "Мы на сайте размещали информацию...." Я что жить на сайте у них должна. То есть как по ерунде звонить и услуги навязывать, так это время есть, а как предупредить о важных вещах и согласия спросить, так это на сайте информация? И вообще, я представляю сколько людей вот так переплачивают месяц за месяцем и какие это в итоге суммы получаются.
Ах да, еще момент. Дозвониться оператору - это как пройти все семь кругов ада, не иначе. Я пять минут если не больше выслушивала про все подряд, просто кучу ненужной информации, без возможности переключиться куда-нибудь и остановить этот словесный поток и только потом было предложено нажать кнопочку для соединения с оператором.

Ростелеком для дома

06.05.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Воскресенье! Сегодня! Время 20-41! Звонок от Ростелеком, узнать качество обслуживая! Вы серьёзно???? Воскресенье 9 вечера! Зачем вы звоните в такое время? Звоните в рабочее время в рабочие дни.
Я вам пишу вообще в рабочее время и со мной вы разговариваете сугубо в рабочее время, так будьте любезны и людей не беспокоить в выходные дни и ещё так поздно.

Ростелеком для дома

19.04.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Уже не первый год пользуемся Ростелекомом, все было хорошо. Пару месяцев назад мы переехали в другую квартиру , подключили Ростелеком просто интернет без телевидения. Пришли значит провели нам интернет, все было нормально до следующего дня , на следующий день интернет просто еле грузит , фильм в принципе посмотреть невозможно, можно только видио посмотреть без проблемно. Начинаем звонить разбираться в чем дело , нам отвечают ,а ваш дом не поддерживает оптиковую линию и поэтому у вас интернет всего 5 мб. А раньше почему не сказали когда звонили насчёт подключения узнавали ??? , что в наш дом ещё не провели линию , вообщем нам пообещали что в течении месяца этим займутся, что все проведут, только нужно оставить заявку , хорошо позвонили оставили заявку на проведения линии сказали в течении двух недель , окей, проходит две недели муж звонит опять и ему опять говорят нужно повторно оставить заявку , оставляем ещё раз заявку , вообщем уже два месяца прошло как нас все обещаниями кормят!

Ростелеком для дома

14.04.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Обслуживание никакое, интернет тормозит, телевидение тоже часто зависает, картинка квадратами и противный звук. При обращении в офис или по телефону они только делают вид что приняли заявку, но в итоге ничего не меняется.

Ростелеком для дома

14.04.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Добрый день!
Хотелось бы обратить внимание руководства на необходимость структурирования работы сотрудников.
Был заключен договор на оказание услуг связи (стационарный телефон). В связи со смертью владельца договор необходимо было расторгнуть. Обратилась в отделение Ростелеком по адресу Амурская, 205-211, где меня заверили, что расторжение возможно !только! дистанционно. Позвонив по предоставленному телефону, мне сообщили, что приостановили начисление, но для расторжения необходимо обратиться в отделение. Через пару дней раздался звонок (соответственно телефон не был заблокирован). В тот же день, позвонила уточнить, действительно ли то так. На что оператор сообщил, что блокировка не стоит, направил ссылку по смс для дистанционного расторжения договора. Хотелось бы отметить, что ссылка была некорректная (на заключение договора об оказании услуг). Сделав определенные выводы, самостоятельно осущ. поиск заполнила все формы, приложив все необходимые документы. Проходит еще несколько дней, звоню на горячую линию уточнить, когда возможно получить справку о расторжении. А мне сообщают, что никакой информации нет и начисления продолжаются. На что я уже возмущенно предоставила номер обращения, и тогда мне сказали: "а!вот вижу". Т.е. до этого информация не отображалась или это очередная некомпетентность сотрудников? В итоге, спустя 1,5 недели договор все же был расторгнут. При этом начисления за этот период осущ.! 4.04.2018 обратилась в отделение Ростелеком по адресу Амурская, 205-211 для получения справки, прождав 40 минут! 40, товарищи! мне сообщили, что по лицевому счету имеется задолженность. При этом, оплаты производились всегда заранее и с переплатами. Попросив, сделать распечатку (чтобы тут же произвести оплату, и получить справку), мне отказали, сказав, что платеж еще не сформирован. Эта ситуация так же не понятна, т.е. сотрудник видит, что есть задолженность, но не видит в каком объеме?! Мне порекомендовали обратиться 05.04.2018. В итоге оплатив задолженность, 14.04.2018 обратилась в в отделение Ростелеком по адресу Амурская, 205-211 для получения справки. К слову в отделении, кроме меня были только люди на оплату услуг (но касса не работала! и как сказал сотрудник: "ну, возможно часам к 11 откроется", т.е. время работы сотрудников не регламентировано?). Взяв талон, приглашать меня никто не спешил (минут через 10-15, молодой человек неспешно спросил: "у кого талон №...?" Действительно, у кого, если в зале 1 человек). Подхожу к нему объясняю, что мне нужна справка о закрытии л/с, отвечает, что у него нет полномочий и отправляет к другому оператору. Второй оператор (Наталья) выдает мне заветную справку, но...без подписи и печати! И берет в руки !мобильный телефон!, уловив мой негодующий взгляд, девушка поняла свою ошибку и извинилась.
Впечатления от работы сотрудников всех подразделений (как колл-центра, так и фронт-персонала) самые наихудшие. Нерасторопность, некомпетентность и невнимательность!
Для себя получила только затрату д/с (т.к. начисления не были остановлены) и потерю времени!
Моя ассоциация с сотрудниками представлена на фото:)

Анализ комментариев рубрики IP-телефония

Наименование показателяЗначение
Всего фирм в категории9 шт.
Всего мнений45
Количество символов (без пробелов)24 627
Количество уникальных слов1 089
Всего слов4 695
Время на чтение19–40 минут
Первое упоминание30.05.2013
Последняя оценка14.07.2018
Актуальная дата обновления20.11.2019

Распределение оценок по баллам

5
17.78%
4
11.11%
3
4.44%
2
11.11%
1
55.56%

Чаще всего посетители отзываются так

СловоКоличествоЧастота, %
Интернет481.02
Ростелеком450.96
Услуга350.75
Быть270.58
Качество210.45
Месяц190.4
Уже180.38
Звонить180.38
Телевидение180.38
Сказать170.36
Год170.36
Оператор170.36
Провайдер160.34
Компания160.34
Договор150.32
Ещий150.32
Время150.32
Деть150.32
Очень140.3
Больший140.3
Сотрудник140.3